O Guarani Futebol Clube informa os procedimentos a serem adotados pelo torcedor que comprou ingresso antecipado para o Dérbi 196, realizado na última segunda-feira com portões fechados, por determinação da Secretaria Municipal de Saúde e Federação Paulista de Futebol. 

O torcedor bugrino poderá optar por permanecer com o ingresso do jogo realizado no dia 16/03 para trocá-lo por um ingresso em algum jogo com mando do Guarani com portões abertos, em até seis meses, após o retorno das competições, ou poderá optar pelo ressarcimento do valor investido.

O torcedor que optar pelo reembolso terá um prazo de 30 dias a partir do dia 06/04 para ir à secretaria do clube portando os ingressos adquiridos (será checada a numeração do ingresso). Ao chegar, o torcedor deverá preencher um requerimento de reembolso, informando alguns dados, dentre eles uma conta bancária para o depósito do valor referente aos ingressos. O ingresso referente aos patrocinadores não terá devolução. 

O Guarani pede a compreensão dos torcedores para que opte pela troca de ingresso para os próximos jogos.